Términos y condiciones tienda Silvia Sanz

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silviasanzpsicologa.com es una tienda de comercio electrónico dedicada a la venta de libros y otros productos relacionados con la actividad profesional de la psicóloga Silvia Sanz García, que es la titular de la misma, con DNI 51412690P y domicilio en Calle Diego de León, 27-1º Izq. 28006 Madrid, teléfono 696977971 y correo electrónico de contacto info@silviasanzpsicologa.com

Silvia Sanz García, igualmente, actúa como responsable de los contenidos de la tienda.

Términos y condiciones tienda Silvia Sanz y de la Política Comercial de Establecimiento.

 

Política Comercial

Responsable: Silvia Sanz García – NIF: 51412690-P Calle Diego de León, 27-1º Izq. 28006 Madrid – info@silviasanzpsicologa.com

Los contenidos de la web son exclusivos de Silvia Sanz, entendiendo por ello que son producto de su trabajo, de sus actividades como escritora y psicóloga, así como de su creatividad. Esta tienda solo tendrá los enlaces externos necesarios para que la compra del producto sea exitosa y satisfactoria. Está protegida mediante el protocolo SSL (algo que apreciarás en el navegador y en la dirección que comienza con https), pero a pesar de todo no alojamos datos bancarios alguno ya que estos se hacen mediante las pasarelas de pago a distintas entidades. Solamente guardarnos los datos personales necesarios para la compra de los productos.

 

Estos serán:

– Usuario y contraseña: para poder acceder a la tienda, revisar estos datos y usar y facturar el carro de la compra de forma segura y personal.

– Nombre y apellido: para que aparezca en el paquete de envío.

– Dirección: a la que llegará el envío.

– Código postal, ciudad y país: para poder enviarte el envío al lugar concreto.

Se ofrecen otros campos de datos, pero son opcionales.

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono) e invitarle a eventos organizados por la empresa. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Tienda Silvia Sanz estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexacto o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

 

Condiciones Generales

ENVÍOS

Los pedidos los enviaremos a través de un servicio de correo en el territorio Español. Para pedidos internacionales, puede ingresar aquí.

DEVOLUCIONES

No admitimos devoluciones porque los pedidos van personalizados para cada cliente (por ejemplo, los libros firmados por la autora).

FORMAS DE PAGO

Admitimos dos formas de pago: mediante Paypal y mediante pago con tarjetas. Para cualquier otra circunstancia puede consultarse en info@silviasanzpsicologa.com

 

RESPONSABILIDAD RESPECTO A LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS

La tienda se hace responsable de que los productos enviados en una compra tengan la máxima calidad, aunque no se puede hacer responsable de los desperfectos que pueda haber causado su envío.

PRECIOS

Los precios incluyen el IVA, no así los gastos de envío, que se añadirán en el momento de hacer el pedido.

 

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